新規事業開発者は、企業を支える新しい柱となる新事業を考え、予算やチーム、サービスを具体化し、事業を成功に導くこと全てを担います。未だ世の中にない価値を形にするため、社内外の様々な人々を巻き込み、ひとつのサービスを立ち上げる共創型リーダーシップを持つ人材が求められています。

企業のイノベーション推進室では企業の内部と外部をつなぎ、社内の技術や知見に新しい価値を生み出すため、社内外を巻き込んだプロジェクトを実施します。テクノロジーとビジネスをつなぎ、生活者にとっての新たな価値を創造することのできる領域横断でプロジェクトを実行できる人材が求められています。

経営企画では、企業の中長期的な経営戦略を計画し、その計画に沿って企業が活動していくため、社内の様々な部署と連携を取りながら、事業の管理や新たなプロジェクトの立ち上げ、ビジネスモデルの検討を行います。先行きの見えない時代だからこそ、企業経営には柔軟な思考と素早い仮説検証を行える作りながら考えられる人材が求められています。

営業企画は、自社の強みと顧客のニーズを接続させた企画や提案を行い商品やサービスに付加価値を生み出す役割を担っています。顧客のビジネス理解や課題把握はもちろん、人や地球環境、倫理などの様々な視点からUXデザインを考慮した上でビジネス戦略を組み立て実行できる人材が求められています。

UXデザイナーは、企業や組織が提供するサービスの体験価値を向上させるため、利用者を深く理解するためのデザインリサーチからプロトタイプ作成とその検証など、体験を戦略的に設計する役割を担います。サービスの体験全体を改善していくため、サービスを構成するデザインやエンジニアリング、ビジネスのすべての領域に対する深い理解と各領域の専門家をまとめ上げていく人材が求められています。

サービスデザイナーは、企業が提供するサービスや仕組みに関わる関係者やプロセス、ルールなどの関係性を明らかにし、課題の解決や新しい価値を生み出すための構造設計を行います。構造の問題点を把握するためのリサーチスキルはもちろん、サービスのUI/UXやエンジニアリングへの理解、サービスが持続するためのビジネス視点を持ち合わせた人材が求められています。

ビジネスデザイナーは、技術や文化などの社会の変化を読み解き、企業の新規事業開発のコンセプトづくりやそれを実行するための戦略策定を支援します。市場やユーザーへの理解を深めるための様々なフレームワークや調査方法を用いながら、経営者や異分野の専門家と協業し、デザインとビジネスを高いレベルで融合することのできる人材が求められています。

ブランドデザイナーは、経営や事業、サービスや組織のなかにある価値を定義し視覚化し、関わる人にとっての一貫した意味や体験を生み出します。組織の規模やサービスが多様化するほど、社内での指針の共有やUXとの一致は難しくなるため、経営とデザインを行き来することで、ブランドを定め、その定義を日々の活動に落とし込むことのできる人材が求められています。